発送ガイド
SHOOTEST商品撮影代行サービス
SENDING GUIDE

クレジットカード決済後の流れ

商品を梱包の上、所定の住所までご郵送（元払い）をお願いいたします。

〒164-0014
東京都中野区南台2-29-8 竹本ビル2F
株式会社セラート宛

※ご注意事項
・発送伝票の備考欄に、下記を必ずご記載ください。
　「お申し込み番号」（本メールのご注文内容欄に記載の7桁の番号）
　「到着時に080-7759-4937にTEL」
・受け取り希望日、時間帯の指定はありません。

どなた様の名義でも結構です。

商品受け取り後、5営業日以内に撮影データをデジタルデータにてメールで納品いたします。
フォームに記載のメールアドレスへ納品させていただきます。

撮影完了後1営業日以内に、商品を着払いにてご返送（発送）します
フォームに記載の住所へ返送させていただきます。

Q商品の送り先はどこですか？: 東京都中野区の撮影スタジオとなります。撮影用商品の送り先は、ご注文完了後に自動配信されるメール内に記載しております。発送時に使用する伝票の備考欄には必ず「到着時にTEL」と記載をお願いいたします。仮に記載がなかった場合、スタジオでの受け取りが遅れる場合があります。

Q商品の発送元の名義はどうしたらいいですか？: お申し込みいただいたお客さまの名義（法人の場合は法人名・担当者名・住所・電話番号）にて、発送をお願いいたします。

Q撮影用商材の送料負担はどちらですか？: 発送、返送ともにお客さまの負担となります。
発送時：元払いにて発送をお願いいたします。
返送時：着払いの伝票にてお送りいたします。（ヤマト運輸での返送となります）

Q商品のタグやシールは外さなくてよいですか？: 商品受取時点の現状有姿にて撮影を行います。仮にタグや値札シール等が付いた状態で到着した場合は、当社判断による取り外しは行わず、そのままの状態で撮影を行うものとします。